Theo bạn thì chúng ta nên làm gì để quảng bá hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chắc chắn là với dòng vốn không lớn thì cách mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn chính là quảng bá trong một chi phí cho phép (thực tế là rất hạn hẹp). Từ đó rất nhiều chiến dịch quảng bá đã không đi được đến đích cuối cùng như sự mong đợi của doanh nghiệp. Tuy nhiên, luôn có cách để bạn đạt được mục tiêu , đó chính là Hãy luôn tập trung.

 

Để bắt được nhiều cá thường người ta sẽ bủa một tấm lưới to trên một diện tích rộng. Tuy nhiên, suy nghĩ này sẽ vô cùng thiếu sót nếu bạn bủa lưới một cách hời hợt, và không có kế hoạch. Và kết quả cho hành động này là bạn sẽ mất rất nhiều công sức và thời gian mà chỉ dính được vài con cá con. Đó là cách những người “nhà giàu” hay làm, nhưng đối với những người biết “nhìn xa trông rộng” điều này thật sự phí phạm và không đáng làm. Nếu bạn không có lưới to, mà chỉ có một cần câu, bạn sẽ làm gì để bắt được những con cá lớn ? Nếu là tôi, câu trả lời chính là chờ thời cơ, thả mồi đúng lúc và đúng chỗ, kéo thật nhanh và …bắt được cá. Đôi lúc để bắt được những con cá to, tôi phải bắt trước một số cá nhỏ để lắp đầy danh sách thành tích trong việc câu cá của chính mình.

 

Muốn bắt được nhiều cá, đòi hỏi bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng cơ bản. Vấn đề ở đây không phải bạn có một tấm lưới to là có thể bắt được nhiều cá, mà đó là những kỹ năng giúp bạn xác định luồng cá đang ở đâu? Chúng đang cần thức ăn gì? Làm sao bắt được chúng với công cụ mà bạn đang có.

 

Đối với các chiến dịch quảng bá trực tuyến, thì cũng tương tự như việc bắt cá. Bạn cần thật sự tập trung để xác định đối tượng khách hàng của bạn là ai? Họ ở đâu ? họ làm gì ? họ muốn gì ? v.v…

 

Xác định các đối tượng khách hàng như trên không phải là chuyện quá khó trong thời đại Internet như ngày nay. Rất nhiều công cụ hỗ trợ cho việc marketing trực tuyến. Nhờ đó bạn có thể dễ dàng xác định các đối tượng khách hàng mà bạn mong muốn hướng tới. Tuy nhiên, với kinh phí hạn hẹp, bạn sẽ làm gì để thật nhiều khách hàng biết đến bạn ?

 

Đầu tiên, hãy xây cho bạn một website, không cần phải quá lớn và dư thừa chức năng, nếu làm vậy bạn sẽ hết kinh phí quảng bá trước khi bước qua giai đoạn 2. Website của bạn cần thể hiện đầy đủ thông tin nhưng ngắn gọn, xúc tích và tạo cảm giác gần gủi với người sử dụng.

 

Hãy xây các gói dịch vụ của bạn thật tốt. Về mặt giá cả, bạn đừng lo giá của bạn quá cao so với đối thủ. Hãy đặt giá ở ngưỡng khách hàng bạn chấp nhận được, chia ra làm nhiều gói sản phẩm với nhiều giá khác nhau.

 

Cung cấp các thông tin hữu ích đến với khách hàng của bạn thông qua website. Bạn không nên copy nội dung từ nơi khác về website, vì điều đó có thể làm bạn bị hạn chế trong vấn đề SEO website trên các công cụ tìm kiếm trực tuyến hiện nay như Google, Bing…

 

Hãy tham gia nhiều hoạt động cộng đồng, tổ chức các sự kiện cho công ty. Khách hàng sẽ vô cùng tin tưởng khi thấy công ty bạn đoàn kết và có nhiều hoạt động tích cực.

 

Chia sẽ niềm vui, chia sẽ những điểm nổi bật của công ty bạn trên các mạng xã hội, là một hình thức truyền miệng xây dựng thương hiệu vô cùng nhanh chóng. Mạng xã hội ngày nay chính là một công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

 

Hãy thiết lập mối quan hệ với nhiều doanh nghiệp khác, họ vừa là đối tác cũng vừa là khách hàng của bạn. Cũng đừng ngừng ngại chơi với doanh nghiệp cùng ngành nghề, khi gặp khó khăn, chính họ là nguồn lực để giúp bạn vượt qua.

 

Tham gia các diễn đàn, các group, các cuộc họp mặt offline để làm cho hình ảnh doanh nghiệp của bạn càng ngày càng gần gũi hơn với cộng đồng.

 

Dần già theo thời gian, sẽ có nhiều khách hàng chú ý đến bạn, hãy chăm sóc khách hàng cũ thật tốt. Khách hàng mới sẽ tự nhiên đến với bạn.

 

Bài viết nêu lên quan điểm cá nhân cũng như kinh nghiệm của tác giả Khánh La. Hiện nay anh là một trong các CEO của công ty quảng cáo trực tuyến TheOneVietnam.com 

Nguồn : TheOneVietnam.com